FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was ist SMASHBOXX?

SMASHBOXX ist dein Premium Burger Kit für zu Hause. Ob entspanntes Dinner mit Freunden oder dein Home-Event – alles was du brauchst in einer Box. Dry Aged Beef, Homemade Saucen & Pickles, Potato Bun, Cheddar, Bacon, karamellisierte Zwiebeln. All in One. Selbstverständlich auch als vegetarische- und vegane Variante. Höchste Qualität, ein nachhaltiges Verpackungskonzept und ein klares Ziel – dir alles für den perfekten Burger zu Hause zu liefern.

Welche Zutaten sollte ich zu Hause haben?

Unser Anspruch ist bei der SMASHBOXX, dass unser innovativer Burger Baukasten keine Wünsche offen lässt und ein einzigartiges Erlebnis bietet. Da uns die Qualität unserer SMASHBOXX sehr am Herzen liegt haben wir bewusst auf frische Zutaten wie Salat, Tomate, Zwiebelwürfel und Jalapenos verzichtet. Dies sind die einzigen Zutaten die Du für das perfekte Burgererlebnis zu Hause benötigst!

Wie lange ist die SMASHBOXX haltbar?

Du kannst die perfekt portionierten Komponenten der SMASHBOXX entweder im Kühlschrank für etwa 48 Stunden lagern oder lagere alle Komponenten aus der Tiefkühl-Versandtasche, direkt nach der Lieferung, bequem im Tiefkühlfach. Dort ist Sie bis zu 3 Monate haltbar.

Kann ich meine SMASHBOXX individuell zusammenstellen?

⁠Klar! Mit Hilfe unseres Konfigurators, kannst du dir deine SMASHBOXX so zusammenstellen, wie du das möchtest. Egal ob Dry Aged Beef, vegetarisch/vegan oder beides. Unsere SMASHBOXX ist so individuell wie dein Geschmack!

Wie läuft der Versand ab?

Wir versenden jeden Dienstag eure SMASHBOXXEN. Per Expressversand kommt die SMASHBOXX sicher und gekühlt bei dir an. Beachte: Solltest du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sein, hinterlege bitte eine Abstelloption!

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir liefern jeden Dienstag die SMASHBOXX aus. Per Expressversand kommt die SMASHBOXX sicher und schnell bei dir an.

Kann ich meine SMASHBOXX einfrieren?

Ja, alle Lebensmittel im TK Pouch sind einfrierbar (Rindfleischkugeln, Buns, Käse, Bacon, Saucen, karamellisierte Zwiebeln, sowie die vegetarischen und veganen Varianten)

Ich bin nicht zuhause, was passiert mit meinem Paket?

Damit du deine SMASHBOXX so schnell wie möglich genießen kannst, verfolge die Lieferung nach der Versandbestätigung über unseren Versandpartner. Solltest du nicht zuhause sein können, hinterlege ganz einfach einen Abstellort.

Gibt es auch vegetarische und vegane Alternativen?

Natürlich berücksichtigen und unterstützen wir die steigende Nachfrage an vegetarischen und veganen Alternativen. Wir sind stolz, dass wir eine super leckere und qualitative vegetarische und sogar vegane Alternative anbieten können. Auch hier werden wir unser Sortiment in der Zukunft erweitern!

Wie lange halten sich die Lebensmittel?

Es ist uns wichtig, dass es die Möglichkeit gibt, die meisten Komponenten der SMASHBOXX einzufrieren, damit du flexibel bei dem Verzehr bist und dich nicht gehetzt fühlst. Bitte beachte für die jeweiligen Haltbarkeiten, dass diese auf dem schwarzen Standbodenbeutel auf dem Etikett stehen. 

Wie werden die Lebensmittel während des Transports gekühlt?

Auf unser Kühlversandsystem sind wir besonder stolz. Es besteht aus einer nachhaltigen Tiefkühl Versandtasche, in der die Zutaten mit speziellen, nachhaltigen Kühlakkus lange kühl gehalten werden und somit den Expressversand mehr als sicher überstehen. Wir führen regelmäßige Kühltests durch, sodass auch im Sommer eine absolut sichere Lieferung gewährleistet ist.

Wie nachhaltig ist die SMASHBOXX?

Das Thema Nachhaltigkeit ist uns ein besonderes Anliegen. Wir sind stolz darauf, sagen zu können, dass die SMASHBOXX ein nachhaltiges Produkt ist. Viele Komponenten sind biologisch abbaubar. Fast alle sind recyclebar. Unser Ziel ist es mit der Zeit eine nahezu 100% Nachhaltigkeit zu erreichen.

Kann ich die Kühlakkus auch privat nutzen?

Ja, die Kühlakkus eignen sich super, zu mehrfachen Verwendung! Falls Du sie entsorgen möchtest, kannst du Sie ganz easy in der Spüle auftauen lassen und die Flüssigkeit in den Ausguss laufen lassen. Es ist Umwelttechnisch komplett unbedenklich!